PRINKER

/ 메타 광고 운영 / 쇼피파이 개발

Overview

프링커(Prinker)는 세계 최초의 디지털 문신(타투) 프린팅 기기로, 피부 위에 원하는 디자인을 단 몇 초 만에 프린트할 수 있는 뷰티테크 제품입니다. 피부에 사용해도 안전한 화장품용 잉크를 사용하며, 퍼스널라이징 트렌드에 최적화된 혁신적인 브랜드로 주목받고 있습니다. 하지만 프링커의 기존 웹사이트는 이러한 제품 차별성과 혁신성을 충분히 담아내지 못했고, 트래픽은 꾸준했음에도 전환율은 기대에 미치지 못했습니다. 그렇기에 과제는 명확했습니다. 웹사이트 속도와 성능의 저하 없이 전환율을 높이는 것.

Goals

  • 전환율 향상 및 이탈률 최소화
  • 사이트 로딩 속도 및 퍼포먼스 유지
  • 브랜드 신뢰도 향상을 위한 스토리텔링 강화
  • 프링커의 차별화된 기술력과 가치를 명확히 전달

What we did

우선, 프링커 웹사이트에 대한 심층 분석을 진행했습니다. 그 결과, 제품 자체는 하이엔드 기술과 프리미엄 포지셔닝을 갖추고 있었지만, 사이트는 그에 걸맞는 신뢰감과 전문성을 충분히 전달하지 못하고 있었습니다. 특히 고가의 제품이라는 특성상, 이는 소비자가 구매를 망설이는 요인이 되었죠.

이에 따라 우리는 브랜드 스토리와 기술력을 더욱 효과적으로 전달할 수 있도록 콘텐츠 구조를 재정비하고, 새로운 와이어프레임을 제안했습니다.

핵심 개선 포인트는 다음과 같습니다.

  • 브랜드와 기술력을 명확하게 소개
  • 고객 후기, 언론 보도, 제품 인증 정보 등을 통한 신뢰 구축
  • 실사용 예시와 시각 자료를 활용해 제품 이해도 향상
  • 구매 여정을 간결하고 설득력 있게 구성

기존 웹사이트는 사용자 경험과 디자인 측면에서도 여러 문제점들이 있었습니다. 전체적인 구조가 불분명했고, 외부 페이지로의 링크가 잦아 흐름이 끊기는 경우가 많았습니다. 일부 섹션은 이미지가 지나치게 커서 레이아웃이 어수선했고, 어떤 부분은 오히려 지나치게 정보가 부족했습니다. 제품 카테고리 페이지 이용도 불편했으며, 제품 정보 역시 일관성이 떨어졌습니다.

이에 우리는 제품 중심의 클린하고 현대적인 Shopify 테마로 사이트를 전면 개편했습니다.

주요 개선 사항은 다음과 같습니다.

  • 사이트 구조 개선
  • 콘텐츠를 재정렬해 사용자 흐름을 직관적으로 만들고, 메뉴 구조를 단순화해 정보 접근성을 높였습니다.
  • 균형 잡힌 시각적 구성
  • 이미지 크기와 레이아웃을 통일해 가독성을 높이고, 각 제품 페이지 상단에 핵심 정보를 담은 갤러리 스타일 이미지를 배치했습니다.
  • 핵심 가치 전달 강화
  • 프링커의 주요 USP(차별화 포인트)를 사이트 곳곳에 시각적으로 배치해 사용자에게 자연스럽게 핵심 가치가 전달되도록 했습니다.
  • 영상 콘텐츠 최적화
  • 제품 이해를 돕는 영상 및 모션 콘텐츠를 필요한 지점에 적절히 배치하되, 로딩 속도와 성능에는 영향을 주지 않도록 조정했습니다.
  • 리디렉션 최소화
  • 기존에 외부 도메인으로 연결되던 페이지들을 통합하여 사용자가 사이트 내에서 모든 정보를 확인하고 구매까지 이어질 수 있도록 구성했습니다.

THE RESULTS

새롭게 리뉴얼된 Shopify 스토어는 빠르게 성과를 보여주었습니다. 깔끔한 레이아웃, 명확한 메시지, 브랜드 아이덴티티에 부합하는 디자인 덕분에 사용자는 프링커가 어떤 제품인며, 구매할 만한 가치 및 이유가 무엇인지 더 쉽게 이해할 수 있게 되었습니다.

사이트는 직관적이고 사용하기 편리해졌으며, 제품 중심의 콘텐츠와 스토리텔링은 신뢰감과 구매욕구를 동시에 자극했습니다. 전체적인 쇼핑 여정도 매끄럽게 개선되어, 방문자가 이탈하지 않고 구매까지 이어질 수 있는 환경이 마련되었습니다.

이 모든 개선은 사이트 속도와 퍼포먼스를 전혀 저해하지 않으면서 이루어졌고, 리뉴얼 론칭 후 단 2주 만에 전환율 상승, 총매출 77% 증가라는 눈에 띄는 성과를 기록했습니다.

Results

+77%

total sales

+34%

AOV

+29%

Conversion rate

MORE WORK