비원츠는 HK이노엔의 슬로우에이징 스킨케어 브랜드로, 국내 시장에서 탄탄한 성과를 구축한 이후 2023년 미국 아마존에 론칭하며 글로벌 시장 진출을 시작했습니다. 론칭 초기부터 빠르게 시장의 반응을 이끌어냈습니다.
초기 성과를 지속적인 성장으로 연결하고 미국 시장에서 장기적인 브랜드 경쟁력을 확보하기 위해, 비원츠는 아마존 계정 운영과 퍼포먼스 광고를 안정적으로 운영하는 동시에 Meta 광고와 인플루언서 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 확대할 수 있는 파트너가 필요했습니다. 이를 위해 비원츠는
디스럽트와 협업을 시작했습니다.
디스럽트는 아마존 PPC 광고 및 계정 운영을 중심으로 메타, 구글, 및 틱톡 광고, 인플루언서 마케팅, 광고 크리에이티브 제작까지 아우르는 통합 마케팅 전략을 구축하였습니다. 이를 통해 미국 시장 내 브랜드 노출을 확대하고 광고 효율을 지속적으로 개선했으며, 비원츠가 미국 뷰티 시장에서 경쟁력을 강화하며 성장할 수 있는 기반을 마련하였습니다.
아마존 계정 진단 및 상품 상세페이지 최적화 기반 구축
디스럽트는 먼저 비원츠의 기존 아마존 광고 계정을 종합적으로 진단하며 캠페인 구조, 키워드 타겟팅, 예산 배분을 분석해 광고 효율을 저해하는 요소와 성장 기회를 파악했습니다. 동시에 기존 상품 상세페이지를 검토하여 이미지, 콘텐츠, 전환 요소 등 광고 성과에 영향을 미치는 요소들을 점검하고, 광고 성과를 극대화할 수 있는 기반을 마련했습니다.
진단 결과, 동일한 키워드를 중복 타겟팅하는 캠페인 구조와 성과가 낮은 캠페인에 예산이 분산되어 있는 문제가 확인되었습니다. 이러한 구조적 비효율은 광고 효율을 저하시킬 뿐만 아니라 향후 확장성에도 제약이 될 수 있었기 때문에, 이후 광고 전략을 재설계하기 위한 핵심 개선 과제로 설정하였습니다.
PPC 전략 재설계 및 캠페인 운영 최적화
계정 진단 결과를 바탕으로 비원츠의 아마존 광고 구조를 전면 재설계하였습니다. Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display를 아우르는 풀퍼널 PPC 전략을 구축하고, 구매 의도가 높은 고전환 키워드를 중심으로 캠페인을 구성했습니다. 또한 TOFU(인지)와 BOFU(전환) 캠페인을 명확히 분리하여 신규 고객 확보와 전환 효율을 동시에 극대화할 수 있는 구조를 설계했습니다.
운영 과정에서는 불필요한 광고비 지출을 지속적으로 제거하고, 성과가 우수한 키워드와 광고 지면에 예산을 집중 배분하였습니다. 이를 통해 광고 효율을 안정적으로 개선하는 동시에, 지속적으로 확장 가능한 PPC 운영 체계를 구축하였습니다.
지속적인 최적화 및 AI 기반 광고 크리에이티브 확장
아마존 뷰티 및 스킨케어 카테고리는 경쟁이 매우 치열하기 때문에, 입찰 전략만으로는 경쟁 우위를 확보하기 어렵습니다. 지속적으로 새로운 광고 소재를 테스트하고 최적화하는 것이 장기적인 성과를 유지하는 핵심 요소입니다. 이에 디스럽트는 실시간 성과 데이터를 기반으로 캠페인 구조와 예산 배분을 지속적으로 개선하는 한편, 광고 크리에이티브를 꾸준히 확장하는 전략을 운영했습니다.
특히 빠른 크리에이티브 테스트와 제작을 위해 AI 기반 영상 제작을 적극 활용하였습니다. 이를 통해 Sponsored Products Video, Sponsored Brands Video, Amazon Brand Store 등 다양한 광고 지면에 적용할 수 있는 영상 소재를 효율적으로 제작하고 테스트할 수 있었으며, 기존 제작 방식보다 훨씬 빠른 속도로 광고 소재를 개선하고 교체할 수 있었습니다. 이러한 지속적인 크리에이티브 최적화를 통해 경쟁사 대비 높은 주목도를 확보하고, 광고 성과를 안정적으로 유지할 수 있었습니다.
메타 및 틱톡 광고 전략 수립 및 타겟 오디언스 구축
디스럽트는 미국 소비자의 구매 의도를 효과적으로 아마존으로 연결할 수 있도록 메타 및 틱톡 광고 전략을 수립하였습니다. 단순한 브랜드 노출을 넘어, Amazon Store로의 유입을 확대하고 장기적인 브랜드 인지도를 구축하는 것을 핵심 목표로 설정했습니다. 타겟 오디언스는 K-뷰티, 스킨케어, 셀프케어에 관심이 높은 소비자를 중심으로 다양한 관심사 데이터를 조합하여 구매 가능성이 높은 고객군을 세분화하였습니다.
또한 Meta Advantage+, Detailed Targeting, Retargeting Audience를 적극 활용하여 광고 효율을 극대화할 수 있는 타겟팅 구조를 구축했습니다. 여기에 ABO(Ad Set Budget Optimization) 전략을 적용하여 광고 세트별 예산을 유연하게 운영하고, 캠페인별 성과를 세밀하게 관리하며 예산 효율을 지속적으로 최적화하였습니다.
AI 및 UGC 기반 광고 크리에이티브 제작
메타 및 틱톡 광고에서는 지속적으로 새로운 광고 소재를 공급하는 것이 성과를 유지하는 핵심 요소입니다. 이를 위해 디스럽트는 AI 기반 광고 소재와 기존 UGC(User Generated Content)를 함께 활용하는 크리에이티브 전략을 운영했습니다.
AI를 활용하여 다양한 영상 및 이미지 광고 소재를 빠르게 제작함으로써 기존 제작 방식보다 훨씬 다양한 크리에이티브를 효율적으로 테스트할 수 있었습니다. 동시에 비원츠가 보유한 기존 UGC 콘텐츠를 메타 및 틱톡 광고에 적합한 형태로 재편집하여, 소비자의 관심을 끌고 자연스럽게 구매 의도를 유도할 수 있는 광고 소재로 활용했습니다. 이를 통해 지속적으로 새로운 광고 크리에이티브를 공급하며 다양한 소재 테스트를 안정적으로 운영할 수 있었습니다.
데이터 기반 최적화 및 성과 확장
광고 집행 이후에는 실시간 데이터를 기반으로 타겟 오디언스와 광고 소재를 지속적으로 테스트하고 최적화했습니다. 다양한 크리에이티브와 타겟 조합을 A/B 테스트하여 가장 높은 참여율과 전환 신호를 보이는 조합을 발굴하고, 성과가 우수한 광고에는 예산을 확대하는 반면 효율이 낮은 소재와 타겟은 빠르게 제외하며 광고 효율을 유지했습니다.
이러한 데이터 기반의 지속적인 최적화를 통해 메타 및 틱톡 내 브랜드 인지도를 효과적으로 확대하는 동시에, 구매 의도가 높은 고객을 Amazon Store로 안정적으로 유입시키는 퍼널을 구축하였으며, 브랜드의 미국 시장 성장 기반을 더욱 강화할 수 있었습니다.
브랜드에 적합한 인플루언서 발굴 및 캠페인 기획
Amazon Big Spring Sale를 앞두고, 디스럽트는 비원츠의 Seaweed PDRN Glow Peel Off Mask를 위한 TikTok 인플루언서 캠페인을 기획했습니다. 단순한 광고성 콘텐츠보다 자연스럽고 신뢰도 높은 숏폼 콘텐츠를 통해 제품에 대한 관심을 높이고, 트렌드 제품으로 자리매김하는 것을 목표로 했습니다.
이를 위해 미국 기반 TikTok 마이크로 인플루언서(팔로워 500명 이상)를 대상으로 선정 기준을 수립하고, 브랜드 이미지와 타겟 고객층에 적합한 크리에이터를 직접 탐색·검토·섭외하였습니다. 그 결과, 총 70명 이상의 인플루언서가 캠페인에 참여하는 협업 체계를 구축하였습니다.
캠페인 운영 및 콘텐츠 제작 관리
인플루언서 선정 이후에는 콘텐츠 방향성과 브랜드 메시지를 일관되게 전달할 수 있도록 상세한 캠페인 가이드라인을 제작하고 공유했습니다. 또한 각 인플루언서에게 제품을 발송하고, 캠페인 기간 동안 지속적인 커뮤니케이션을 통해 콘텐츠 제작 및 업로드 일정을 관리했습니다.
70명 이상의 크리에이터와 긴밀하게 소통하며 게시되는 콘텐츠를 실시간으로 검토했고, 브랜드 가이드라인과 맞지 않는 부분은 즉시 피드백하여 수정이 이루어질 수 있도록 지원했습니다. 이를 통해 캠페인 일정과 콘텐츠 품질을 안정적으로 관리하며 프로젝트를 성공적으로 운영했습니다.
성과 분석 및 인사이트 도출
캠페인 기간 동안 게시된 모든 콘텐츠의 성과를 지속적으로 모니터링하고 분석했습니다. 최종적으로 TikTok 77건, Instagram 5건 등 총 82개의 콘텐츠가 제작되었으며, 5만 3천 명 이상의 도달 수와 약 7,900회의 참여(Engagement)를 기록했습니다. 전체 평균 참여율은 14.71%로, 일반적인 마이크로 인플루언서 캠페인의 평균(약 3~6%)을 크게 상회하는 우수한 성과를 달성했습니다.
또한 단순한 성과 집계에 그치지 않고, 콘텐츠별 성과를 분석하여 높은 참여율을 기록한 콘텐츠의 공통 요소를 도출했습니다. 강렬한 초반 훅(Hook), 자연스러운 토킹 형식, 제품 사용 과정을 직관적으로 보여주는 비주얼 중심 연출 등이 높은 참여를 이끌어내는 핵심 요인임을 확인하였으며, 이러한 인사이트는 이후 콘텐츠 제작 및 광고 크리에이티브 전략에도 적극 반영되었습니다.
