What we did – Amazon

Phase 1
아마존 입점 이후 운영 기반 재정비시장 조사와 PPC 캠페인 설정
Biodance가 디스럽트와 협업을 시작했을 당시, 아마존 론칭 이후 약 4개월이 지난 상태였으나 전반적인 성과는 정체되어 있었습니다. 광고 효율은 낮았고, 키워드 타겟팅에서는 명확한 전환 신호를 찾기 어려웠으며, 히어로 제품 역시 경쟁이 치열한 카테고리 내에서 충분한 가시성을 확보하지 못한 상황이었습니다.

이에 가장 먼저 심층적인 시장 조사와 키워드 분석을 통해 구조 재정비에 착수하였습니다. 하이드로겔 콜라겐 마스크와 높은 연관성을 가진 고전환 키워드를 도출하고, 이를 기반으로 아마존 PPC 캠페인 구조를 전면 재구성하였습니다. 그 결과 한 달 만에 ROAS가 약 2배 개선되었으며, 이후 3개월간 지속적인 최적화를 통해 광고 매출이 3배 성장하며 안정적이고 확장 가능한 운영 기반을 구축하였습니다.
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Phase 2  
상품 페이지 및 광고 최적화‍
효율적인 아마존 PPC 광고 캠페인 구조를 설계한 후, 아마존 내 유입 트래픽의 전환 효율을 개선하는 데 집중하였습니다. 기존 인플루언서 미디어 에셋을 활용해 고객 검색 의도에 맞춘 아마존 비디오 광고를 제작하고, 동시에 상품 상세페이지 SEO 최적화를 진행하였습니다.

이를 통해 검색어와 상품 페이지간의 관련성과 광고 전환율이 개선되었고, 광고 기여 매출은 46% 증가, 오가닉 노출 또한 유의미하게 상승하였습니다. 동시에 아마존 계정 운영 전반을 지원하며 광고와 운영 측면 모두 주요 쇼핑 이벤트에 대비할 수 있도록 준비하였습니다. 이러한 사전 준비를 통해 Prime Day, Black Friday, Cyber Monday를 안정적으로 운영할 수 있었으며, 2023년에는 직전 연도 대비 총 매출 139배 성장, Total ROAS 7.4배 증가라는 유의미한 성과를 낼 수 있었습니다.

Phase 3
소셜 미디어 모멘텀 활용 및 타겟 키워드 확장
2024년에 접어들며, Biodance의 히어로 제품은 소셜 미디어에서 바이럴되며 수요가 빠르게 증가하였습니다. 2월에는 아마존 Facial Mask 카테고리 #1 베스트셀러를 달성하는 주요 마일스톤을 기록하였습니다.

트래픽이 급증하는 상황에서도 효율을 유지하는 것을 최우선 과제로 삼아, 캠페인 구조와 검색 커버리지를 확장하였습니다. 초기에는 소형 브랜드로서 비효율적이었던 하이볼륨 키워드까지 단계적으로 확장하여, 브랜드 키워드뿐만 아니라 Non-branded 키워드 전반에서도 수요를 창출할 수 있는 구조를 구축하였습니다. 일반적으로 소셜 바이럴은 일시적인 브랜드 검색 증가로 이어지지만, 당사는 Non-branded 키워드 랭킹 확보를 병행함으로써 장기적인 성장 동력을 구축하였으며, 이러한 온·오프 플랫폼 전략의 결합을 통해 2024년 10월, 아마존 전체 Beauty 카테고리 #1를 달성하였습니다.

Phase 4
2024 블랙 프라이데이 성과 극대화
2024년 10월의 고성과는 Black Friday 및 Cyber Monday 기간 동안에 더욱 극대화 되었으며, 이 기간 동안 Biodance는 아마존 Beauty 카테고리 #1 베스트셀러를 달성하고 해당 랭킹을 장기간 유지하였습니다. 이는 단기 성과가 아닌, 구조적인 성장 전략의 유효성을 입증한 사례였습니다.

매출 성장과 함께, 대규모 트래픽 환경에서도 계정 안정성을 유지하는 것이 중요한 과제가 되었습니다. 2023년과 2024년 동안 여러 정책 이슈를 성공적으로 대응하며 판매 중단 없이 운영을 지속하였고, 아마존 정책 변화에 대응하면서도 성과를 안정적으로 유지하였습니다. 피크 시즌 동안의 지속적인 최적화를 통해 수익성을 유지하며 확장하였고, 2024년 말에는 직전 연도 대비 34.9배의 총 매출 성장을 달성하였습니다.

PHASE 5
성과 극대화를 위한 Off-platform 광고 운영 (Google)
Prime Day 등 주요 이벤트 기간에는 아마존 성과를 극대화하기 위해 Google Ads 운영을 병행했습니다.아마존 랜딩 구글 광고 운영 목표는 아마존 판매를 중심으로 한 연결된 멀티채널 퍼널을 만들고, 경쟁사로 유입될 수 있는 구매 직전 수요를 선점해 Amazon에서 전환까지 이어지도록 하며, 아마존 외부에서 Biodance를 검색하는 고객이 위조 상품이나 비공식 리셀러가 아닌 공식 판매 채널로 유입될 수 있도록 방어하는 것이었습니다. 즉, 핵심 목표는 브랜드를 방어하고, 구매 의도가 높은 수요를 포착하여 경쟁사 트래픽을 가져오며, 그 수요를 Amazon에서 전환시키는 것이었습니다.

이를 위해 먼저 Amazon에서 이미 전환이 검증된 고성과 키워드를 분석하여, 구매 의도가 높은 Amazon 관련 키워드, 경쟁사 직접 검색(브랜드) 키워드를 타겟으로 Google Search 캠페인을 설계했습니다. 이를 통해 경쟁사 상세페이지로 이동하기 전 단계에서 고객을 Biodance의 Amazon 리스팅으로 유도하여 구매 의도가 높은 시점에서 경쟁사 수요를 선점할 수 있었습니다.

구글 광고 운영 성과는 Amazon Attribution으로 측정했습니다. Attribution을 통한 성과 추적에 많은 한계가 있음에도 불구하고, 아마존 어트리뷰션 기준 Google 광고 기여 전환 매출이 Google 광고비를 상회하는 엄청난 성과를 달성하였습니다. 채널별 어트리뷰션 데이터를 비교했을 때, Google Ads는 오프-아마존 트래픽 소스 중 가장 효율적인 채널로 나타났으며, 구글 광고 캠페인의 높은 수익성을 확인할 수 있었습니다.

PHASE 6
지속 성장 가능한 시스템 구축
2024년 바이럴 확산 이후, 디스럽트의 전략은 단기 수요 확보에서 장기적인 시장 지배력 구축으로 전환되었습니다. 협업하면서 쌓아온 검색량이 높은 비브랜드 키워드 리스트를 PPC 광고에 적극 활용해, 2025년에도 안정적인 매출 규모를 유지할 수 있었습니다.

2025년 기준, 전체 매출 전환의 70% 이상이 아마존 내 Non-branded 키워드 검색에서 발생하였으며, 브랜드 키워드 전환 비중은 약 30% 수준에 그쳤습니다. 이는 Biodance의 브랜드 인지도가 기존 대표 K-뷰티 브랜드 대비 약 22배 낮은 수준임에도 불구하고, 아마존 전체 Beauty 카테고리 #1 베스트셀러 랭크를 반복적으로 달성할 수 있었던 핵심 요인이었습니다.

PHASE 7
아마존 유럽 시장 확장(UK)
미국 시장에서 검증된 성장 시스템을 바탕으로, Biodance는 디스럽트와 함께 유럽 시장(영국)으로 확장을 진행하였습니다. 브랜드 측에서 직접 유럽 시장 확장을 시도했으나, 론칭 이전 Amazon UK Brand Registry 등록 과정에서 컴플라이언스 이슈로 수개월간 어려움을 겪고 있던 상황이었습니다.

디스럽트는 문제의 본질을 분석하고, 아마존과의 목적 기반 커뮤니케이션을 통해 한 달 만에 근본 원인을 해결, Brand Registry 승인을 완료하였습니다. 이후 현지화된 광고 및 랭킹 전략을 적용한 결과, 론칭 첫 달 Facial Mask 카테고리 #1, 3개월 내 아마존 전체 Beauty 카테고리 #2를 달성하며 미국 시장에서 구축한 전략의 확장성과 재현 가능성을 입증하였습니다.

What we did – Shopify

Phase 1
글로벌 경쟁사 벤치마크 리서치
디스럽트는 Biodance 쇼피파이 구축 프로젝트를 시작하며 가장 먼저 마켓 리서치를 진행했습니다. 글로벌 시장에서 성공하고 있는 타 스킨케어 브랜드들이 Shopify 스토어를 어떻게 구성하고, 제품 가치를 어떻게 전달하며, 단기적인 바이럴을 넘어 어떻게  브랜드 신뢰도를 구축하고 있는지를 중심으로 심층적인 경쟁사 벤치마크 분석을 진행했습니다. 이를 통해 기존 한국 사이트 대비 제품 커뮤니케이션과 UX를 어떻게 강화할 수 있을지 방향성을 도출하는 동시에, 글로벌 시장에서 통할 수 있는 미니멀하고 모던한 브랜드 이미지를 유지하는 구축 전략을 수립했습니다.
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Phase 2  
Shopify UX 전략 및 와이어프레임 설계‍
벤치마크 분석을 바탕으로 글로벌 사용자를 고려한 Shopify UX 전략과 와이어프레임을 설계했습니다. 사이트 구조는 브랜드 소개 중심이 아닌, 직관적인 탐색과 명확한 정보 전달, 그리고 제품 중심의 스토리텔링에 초점을 맞췄습니다. 기존의 일반적인 About Us 페이지 대신, 바이럴 이슈를 넘어 실제 제품 가치를 전달하는 “More Than Hype” 프레임워크를 도입해 Biodance를 지속 가능한 브랜드로 포지셔닝했습니다. 또한 PDP는 단순한 정보 나열과 획일적인 UX/UI에서 벗어나, 소비자가 완전히 몰입하고 매끄럽게 구매까지 이어질 수 있도록 Shopify 환경에 최적화된 구조로 설계했습니다.

Phase 3
디자인, 개발 및 전환 최적화

마지막 단계에서는 Biodance의 미니멀하고 모던한 브랜드 아이덴티티를 글로벌 시장에서도 잘 전달할 수 있도록 Shopify 스토어를 구현했습니다. 이를 위해 제품 중심의 강력한 이미지와 다양한 모델 비주얼을 적극 활용했습니다.또한, 전환율 향상을 위해 다양한 Shopify 앱을 적극 활용했습니다. Shoppable 영상 및 Reels가 결합된 PDP 섹션, 인플루언서 콘텐츠 웹사이트 연동, 다이나믹 상품 모듈 기능 등을 쇼피파이 앱을 활용하여 적용해 사용자 참여도를 높이고, 소비자 구매 여정을 더욱 매끄럽게 만들었습니다. 또한 큐레이션된 번들 구성과 명확한 성분 및 효능 정보 제공을 통해 구매 결정을 돕도록 구성했습니다.

그 결과, Biodance의 브랜드 정체성을 유지하면서도 평균 객단가(AOV) 상승과 장기 고객 유지에 기여하는 전환 중심의 글로벌 Shopify 스토어를 성공적으로 구축할 수 있었습니다.