AI 검색이 전 세계 소비자의 제품 탐색 방식을 근본적으로 재정의하고 있는 시대에, 대표적인 글로벌 K-뷰티 스킨케어 브랜드 COSRX는 제품이 AI 플랫폼에서 노출되고 인용될 수 있도록 최적화하는 동시에, 온사이트 전환 성과를 극대화하기 위해 디스럽트를 전략적 파트너로 선택했습니다.
디스럽트는 10개 핵심 제품 페이지를 대상으로 AI 최적화(GEO)와 전환율 최적화(CRO)를 하나의 일관된 에게이지먼트로 결합한 통합적 접근을 실행했습니다. 1개월의 집중 실행과 9주간의 성과 모니터링을 통해 얻은 결과는 명확했습니다. 82개 추적 프롬프트 전반에서 총 AI 가시성이 1,104 퍼센트포인트 상승했으며, 최적화된 페이지들의 전환율은 전년 대비 38% 성장하며 사이트 전체 평균 대비 31 퍼센트포인트의 방향성 리프트를 달성했습니다.
Phase 1
프로젝트의 첫 단계는 COSRX 제품 페이지들이 현재 AI 검색 환경에서 어떻게 읽히고 있는지를 정밀하게 진단하는 것이었습니다. ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot 등 주요 AI 플랫폼에서 COSRX와 관련된 다양한 소비자 프롬프트를 실행하고, 각 제품 페이지가 AI의 응답에 얼마나 인용되고 있는지, 브랜드가 어떤 맥락으로 언급되는지를 분석했습니다. 이 진단 과정에서 어떤 페이지가 AI에게 잘 읽히지 않는지, 어떤 정보가 누락되어 있는지를 명확히 파악할 수 있었습니다.
Phase 2
AI 가시성을 높이는 것은 단순히 콘텐츠를 개선하는 것에서 그치지 않습니다. 실제 소비자들이 스킨케어에 대해 AI에게 어떤 질문을 하는지 정확히 파악하고, 상담을 통해 파악한 브랜드의 포지셔닝 목표까지 맞게 통합적으로 접근해야 합니다. 디스럽트는 COSRX 제품군과 가장 관련성 높은 쾌리를 식별하기 위해 체계적인 프롬프트 리서치를 진행했습니다. '민감성 피부에 좋은 한국 스킨케어는?', '스네일 뮤신 에센스 추천', '여드름 피부를 위한 루틴'과 같은 실제 소비자 쾌리를 중심으로, 10개 제품 페이지 각각이 노출되어야 할 프롬프트를 매핑하고, 해당 타겟을 기반으로 페이지별 최적화 전략을 수립했습니다.
Phase 3
AI 모델은 구조화된 정보를 선호합니다. 단순한 마케팅 문구보다는 구체적인 수치, 명확한 비교, 체계적인 FAQ, 사용 대상이 분명한 설명을 더 잘 인용합니다. 디스럽트는 이 원칙에 따라 Advanced Snail 96 Mucin Power Essence를 포함한 10개 제품 페이지의 콘텐츠를 전면 리뉴얼했습니다. 제품 비교표, 핵심 성분의 임상적 수치, '이런 분께 추천합니다' 섹션, 단계별 스킨케어 루틴, 명확한 FAQs를 새롭게 추가하여 AI가 이 페이지를 신뢰할 수 있는 정보 출소로 인식하도록 설계했습니다.
Phase 4
콘텐츠 재설계와 함께 기술적인 최적화 작업도 병행했습니다. 각 페이지의 메타 타이틀과 메타 디스크립션을 AI가 읽기에 최적화된 형태로 통일하고 일관성 있게 정비했습니다. 스키마 마크업을 적용하여 제품 정보, 성분, 리뷰 데이터가 구조화된 방식으로 AI에게 전달될 수 있도록 했습니다. 이미지 alt 텍스트도 AI가 시각 정보를 이해할 수 있도록 명확하고 키워드 중심으로 재작성했습니다. 이 모든 작업은 사람이 읽어도 자연스럽고, 기계가 처리해도 정확한 페이지를 만드는 것을 목표로 했습니다.
82개의 추적 프롬프트 전반에 걸쳐 COSRX의 총 AI 가시성이 1,104 퍼센트포인트 상승했습니다. 프롬프트당 평균 13.5%의 가시성 향상을 기록했으며, 단일 제품 페이지 기준으로는 최대 142.1%의 총 개선율을 달성했습니다. 일반 브랜드 기반 프롬프트에서는 평균 7.33%, 한국 일반 프롬프트에서는 평균 4.0%의 가시성 증가를 확인했습니다. 페이지 AI 준비도 점수는 91.24%를 기록하며, COSRX의 제품 페이지가 AI 시대에 본격적으로 대응할 수 있는 수준에 도달했음을 입증했습니다.
